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garantia de satisfacción

Parafarmacia Vistabella S.L., garantiza la calidad del producto que vende, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.

Las previsiones sobre garantías incluidas en nuestras Condiciones Generales serán de aplicación en la medida en que la naturaleza del bien así lo permita.

El cliente dispone de un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad con el bien para comunicárnoslo.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 968346038 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección parafarmaciavistabella@gmail.com.


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